Nous avons abandonné la feuille de route.

Khoros fait partie d'IgniteTech, une entreprise spécialisée dans les logiciels d'entreprise développés sur mesure. Cela signifie que votre demande de fonctionnalité ne figure pas dans la feuille de route.
C'est le produit lui-même.

Il est déployé dans votre environnement en quelques jours ou quelques semaines (et non en plusieurs mois).

Comment vos demandes de nouvelles fonctionnalités seront prises en compte à l'avenir.

Notre approche de développement est unique, et cela a une incidence directe sur ce que vous pouvez nous demander. Autrefois, la réponse à une demande client consistait à l'inscrire dans la feuille de route, dans une présentation, à l'intégrer dans un cycle trimestriel ou à la placer dans une file d'attente. C'est ainsi que fonctionnaient les logiciels d'entreprise pendant trente ans, et c'est ainsi que nous fonctionnions nous aussi. Ce n’est plus ainsi que nous travaillons aujourd’hui.

Bon, nous…

01

Prototype

par rapport à vos besoins réels

02

Affiner

en tenant votre équipe informée

03

Navire

à votre environnement en quelques jours ou quelques semaines

04

Répéter

lors de votre prochaine demande

Tous les autres acteurs du secteur des logiciels d'entreprise fonctionnent selon un modèle « build-to-roadmap ». Ce sont eux qui décident de ce qui va être développé, qui fixent les dates de lancement, et vous devez vous adapter à ce calendrier.

Nous fabriquons sur mesure pour nos clients.

Pourquoi pouvons-nous agir aussi rapidement ? Qu'est-ce qui permet aujourd'hui d'agir en quelques jours, voire quelques semaines, alors que ce n'était pas possible auparavant ?

C'est une bonne question. Ce n'est pas que l'équipe travaille plus dur. C'est simplement que la plateforme sous-jacente a été repensée dès le départ pour intégrer l'IA, plutôt que de superposer l'IA à une architecture existante.

Jugez-nous pendant l'évaluation.

Si vous menez actuellement une évaluation formelle des fournisseurs, vous comparez sans doute des listes de fonctionnalités. C'est une démarche de diligence raisonnable. Nous estimons toutefois que ce n'est pas le bon critère.

Voici le test que nous préférerions passer. Donnez-nous l'exigence que votre équipe réclame depuis des années. Celle que tout le monde trouvait intéressante et qui n'a jamais été intégrée dans une version. Puis observez ce que nous en faisons pendant que vous êtes encore en train de l'évaluer.

Nous allons créer un prototype à partir de cela. Nous l'affinerons avec votre équipe. Vos commentaires seront intégrés directement au développement, et non mis en attente. Ensuite, nous le déployons dans un environnement de production.