Séances de coaching dispensées
Séances personnalisées via Zoom
Gratuit pour tous les clients
L'analyse de l'utilisation est adaptée à vos besoins
L'accompagnement produit est entièrement gratuit. Notre objectif est de permettre à chaque utilisateur de tirer pleinement parti des dernières fonctionnalités et des meilleures pratiques, sans frais supplémentaires.
« Khoros organise régulièrement des sessions de coaching produit, qui nous permettent d'apprendre à utiliser efficacement les nouvelles fonctionnalités de la plateforme tout en nouant des relations solides et durables avec les membres de l'équipe Khoros. »
AAA
Directeur national des services de marque
« J'adore le Product Coaching. Khoros est un outil extrêmement performant et un excellent partenaire. Il y a tellement de choses à apprendre que je tire un grand bénéfice de notre appel mensuel régulier, qui me permet d'acquérir de nouvelles connaissances. »
VNSNY
Responsable des réseaux sociaux
« Mon conseiller produit était charmant, vraiment formidable et très compétent. Il m'a expliqué quelle partie de l'outil global je devais consulter pour répondre à une question précise que j'avais. »
Aviva
Responsable des réseaux sociaux
« Nous avons consacré du temps au coaching produit afin d'en savoir le plus possible sur les tableaux de bord et les outils d'analyse à notre disposition. Nous avons utilisé des murs d'affichage pour communiquer publiquement nos performances au sein de notre centre de contact. »
British Gas
Responsable de la chaîne « Conversations numériques »
Une expertise ciblée sur les communautés en ligne, les réseaux sociaux et la stratégie de service client pour assurer un succès durable.