Školení
Komplexní vzdělávací programy zaměřené na zvládnutí platformy Khoros.
Co získáte
Oceněná implementace
Zaškolení pod vedením lektora s praktickou podporou od prvního dne.
Online kurzy a kurzy vedené lektorem
Flexibilní výuka, a to jak formou online kurzů, které si účastníci přizpůsobí svým časovým možnostem, tak formou živých kurzů vedených lektorem.
Certifikace v rámci komunity
Potvrďte své odborné znalosti certifikacemi Khoros, které zahrnují dvoudílné zkoušky.
Aktuální zdroje
Programy zaměřené na průběžné zavádění, optimalizaci konfigurace a vývoj strategií.
Náš přístup ke školení
Celoživotní vzdělávání
Vytváříme strategii průběžného vzdělávání, která pokrývá celou cestu zákazníka – od počáteční implementace až po pokročilou optimalizaci. Váš tým roste spolu s rozvojem vašeho podnikání.
Různé formy výuky
Online workshopy, které si účastníci mohou absolvovat vlastním tempem a které zahrnují přibližně dvě hodiny videonávodů, živé lekce vedené lektorem a praktická cvičení, vyhovují různým preferencím v oblasti učení.
Tým odborné podpory
Naši specializovaní lektoři disponují hlubokými znalostmi produktů a praktickými zkušenostmi získanými při spolupráci s největšími světovými značkami.
Dlouhodobý úspěch
Školení nekončí zavedením systému. Postaráme se o to, aby váš tým měl vždy aktuální informace o nových funkcích, osvědčených postupech a vyvíjejících se strategiích pro trvalý růst.
Certifikace pro správce komunity
Potvrďte své odborné znalosti v rámci certifikačního programu Khoros Community Manager. Online workshopy zahrnují přibližně dvouhodinové videonávody a dvoudílnou certifikační zkoušku, kterou můžete absolvovat online, kdykoli vám to vyhovuje.
Certifikovaní odborníci prokazují dokonalé zvládnutí oblasti komunitní strategie, zapojení uživatelů, moderování a analytiky.
Školení zaměřené na konkrétní produkty
Podrobné školení pro každý produkt Khoros: Komunity, Služby, Správa sociálních médií a Umělá inteligence a automatizace. Každý modul zahrnuje konfiguraci platformy, každodenní provoz a pokročilou optimalizaci.
Jsme připraveni přizpůsobit se harmonogramu vašeho týmu.
Produktové poradenství
Bezplatná, na datech založená a proaktivní školení vedená produktovými kouči společnosti Khoros. Zdarma pro všechny zákazníky.
Strategické služby
Odborné strategické poradenství v oblasti online komunit, správy sociálních médií a optimalizace zákaznického servisu.