Khoros-Vertrauenscenter
Wir nehmen unsere Verpflichtung zum Schutz Ihres Unternehmens, Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Kunden sehr ernst. Aus diesem Grund vertrauen die weltweit renommiertesten Marken mit hohem Bedarf an regulatorischen Kontrollen Khoros ihre Daten an.
LEISTUNGSSPEKTRUM
Sicherheitsfunktionen
Unser umfassendes Sicherheitskonzept ist darauf ausgelegt, Ihre Daten auf jeder Ebene zu schützen.
Sicherheitsmaßnahmen
Sichere Anwendungsentwicklung
Physische Sicherheit
Khoros hostet seine Produkte hauptsächlich in Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) in den USA, Irland und Australien. AWS verfügt über Zertifizierungen nach ISO 27001, SOC 2 Typ II sowie über mehrere weitere Zertifizierungen im Bereich Datensicherheit und Datenschutz.
Reaktion auf Vorfälle
Khoros hält sich an bewährte Richtlinien und Verfahren, um den Lebenszyklus eines Sicherheitsvorfalls von der Erkennung bis zur Nachbetrachtung effektiv zu verwalten. Diese einheitliche Vorgehensweise zielt darauf ab, Risiken zu minimieren und Kundendaten zu schützen.
Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung
Risikomanagement
Khoros verfügt über ein ausgereiftes Risikomanagementprogramm, das regelmäßige Überprüfungen der Sicherheitsrisiken sowie die Aufsicht durch das Management umfasst. Die Ergebnisse der Risikoanalysen für kritische Systeme werden dokumentiert, und Abhilfemaßnahmen werden entsprechend ihrer Priorität umgesetzt.
Management von Drittanbietern
Khoros beauftragt Drittanbieter, um unseren Kunden Dienstleistungen auf möglichst effektive Weise anbieten zu können. Zum Schutz Ihrer Daten und zur Aufrechterhaltung der Sicherheitsstandards von Khoros schließen wir vertragliche Vereinbarungen ab, die diese Anbieter zur Einhaltung der von Khoros festgelegten Anforderungen verpflichten.
Zertifizierungen und Compliance
Branchenweit anerkannte Zertifizierungen belegen unser Engagement für Sicherheit.
Zertifizierungen und Compliance
Branchenweit anerkannte Zertifizierungen belegen unser Engagement für Sicherheit.
Zertifizierungen und Compliance
Branchenweit anerkannte Zertifizierungen belegen unser Engagement für Sicherheit.
Ressourcenzentrum
Rufen Sie unsere Dokumentation zu Sicherheit und Compliance auf.
Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten.
Rechtlich
Bei allgemeinen rechtlichen Fragen und Mitteilungen senden Sie bitte eine E-Mail an legal@khoros.com.
Datenschutz und Auskunftsersuchen
Wenn Sie einen Antrag auf Auskunftserteilung stellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@khoros.com.
Einhaltung
Bei allgemeinen Fragen zum Thema Compliance senden Sie bitte eine E-Mail an compliance@khoros.com. Um einen Verstoß gegen ethische Grundsätze oder Compliance-Vorschriften zu melden, können Sie uns hier kontaktieren .
Sicherheit
Bei Fragen zur Informationssicherheit und zum Datenschutz bei Khoros oder wenn Sie eine Kopie unserer Compliance-Unterlagen anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer (CSM) oder Ihr Account-Team. Bei allen anderen Anfragen können Sie uns hier kontaktieren.
Khoros-Anbieter
Wenn Sie ein Lieferant von Khoros sind und Kontakt mit uns aufnehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an die Einkaufsabteilung unter procurement@khoros.com oder an die Kreditorenbuchhaltung unter ap@khoros.com.
Von führenden Marken geschätzt
Möchten Sie mehr erfahren?
Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Khoros Ihre Daten schützt und sicher aufbewahrt.