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Guarda Iris® AI in azione

Piattaforma Iris® AI

Un'infrastruttura di livello aziendale che integra i tuoi strumenti esistenti e garantisce una governance completa, consentendo al tuo team di agire rapidamente senza compromettere la conformità.

INTEGRAZIONI

Integrato con i sistemi che già utilizzi.

Iris® AI si integra con le piattaforme che supportano le operazioni dei clienti e i flussi di lavoro globali: sistemi CRM, strumenti di collaborazione, piattaforme di analisi, API per sviluppatori e altro ancora. Un unico ambiente integrato in cui i team di marketing, social media, assistenza clienti e analisi possono lavorare senza dover passare da uno strumento all'altro.
Grazie a funzionalità avanzate di pianificazione, instradamento intelligente e analisi dei dati di ascolto basate sull'intelligenza artificiale, le aziende rafforzano la propria presenza digitale, tutelano la reputazione del marchio e offrono un servizio più rapido e coerente su tutti i canali. È possibile creare flussi di lavoro, automatizzare i processi o integrare sistemi proprietari con Iris® AI.

CRM e vendite

→ Salesforce
→ Microsoft Dynamics 365
→ HubSpot

Ascolto e analisi

→ Brandwatch
→ Netbase
→ Talkwalker
→ Sysomos
→ Synthesio
→ Radarly

Analisi e reportistica

→ API REST
→ Webhook
→ SSO OAuth 2.0
→ Integrazioni personalizzate tramite API aperta

Comandi e visibilità

Governance e sicurezza

Controllo dei ruoli, visibilità degli audit, supporto SSO, strumenti di governance e pratiche responsabili in materia di dati conformi agli standard aziendali. Gestisci ruoli, autorizzazioni, politiche di conformità e registri di audit da un'unica piattaforma.

→ Diverse opzioni SSO
→ Conformità al GDPR
→ Registri di audit centralizzati
→ Controllo degli accessi basato sui ruoli

Analisi e reportistica

Dashboard unificate per la pubblicazione, il monitoraggio e le prestazioni dei servizi. Tieni traccia del sentiment, della produttività, delle informazioni sui canali e dei risultati delle campagne da un'unica fonte di dati affidabili, grazie ad analisi che trasformano i segnali dei social media in un vantaggio strategico.

Sei pronto a diffondere il tuo messaggio su tutti i canali?

Scopri come Iris® AI riunisce in un'unica piattaforma intelligente la pubblicazione sui social, il monitoraggio e l'assistenza clienti.

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