La storia della Western Governors University
Creare comunità studentesche che favoriscano il coinvolgimento e il successo scolastico
Istruzione superiore online
92%
Tasso di risoluzione
85%
Soddisfazione dei clienti (CSAT)
Oltre 120.000
Studenti assistiti
Informazioni sulla Western Governors University
La Western Governors University (WGU) è un'università online accreditata fondata nel 1997, che conta oltre 120.000 studenti in tutti i 50 stati degli Stati Uniti. La WGU utilizza la propria community basata sulla piattaforma Khoros per creare centri di aggregazione, club e gruppi di sostegno per gli studenti, che favoriscono l'interazione e il successo accademico.
«Utilizziamo Khoros per creare hub di gruppo e dare vita ai nostri primi club studenteschi. Queste comunità sono diventate spazi fondamentali in cui gli studenti possono entrare in contatto, collaborare e sostenersi a vicenda durante il loro percorso accademico.»
Kerrie Thometz
Western Governors University
Risultati principali
- Tasso di risoluzione del 92% per le richieste di assistenza degli studenti
- Punteggio di soddisfazione dei clienti (CSAT) dell'85%
- Al servizio di oltre 120.000 studenti in tutti i 50 stati degli Stati Uniti
- Associazioni studentesche e centri di aggregazione che promuovono l'apprendimento tra pari