Support

Rory James

Chief Revenue Officer

Rory James

Rory James leitet die Vertriebsorganisation von Khoros und spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens. An der Spitze der Vertriebsteams verfolgt Rory einen kooperativen Führungsstil, der Vertriebsmitarbeiter motiviert und befähigt, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und so leistungsstarke Teams fördert, deren Fokus auf der Kundenzufriedenheit liegt. Als versierter und ergebnisorientierter Fachmann verfügt Rory über eine einzigartige Kombination aus Fachwissen in der kreativen Gestaltung von Geschäftsabschlüssen und der kompetenten Leitung von Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams.

Mit seiner Leidenschaft für Innovation und seinem kundenorientierten Ansatz leitet Rory die Bereiche der strategischen Geschäftsentwicklung und trägt dazu bei, neue Wertschöpfungsmöglichkeiten für Kunden zu erschließen und auszubauen.

Da Rory weiß, dass Kundenzufriedenheit der Grundstein für den Erfolg von Khoros ist, fördert er eine kundenorientierte Denkweise im gesamten Vertrieb. Durch den aktiven Austausch mit den Kunden, um deren Probleme, Ziele und Vorgaben zu verstehen, stellt Khoros sicher, dass seine Lösungen genau auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dieser einfühlsame, auf Kundenbindung ausgerichtete Ansatz hat das Vertrauen unserer Kunden gewonnen und zu einem treuen Kundenstamm geführt, der sich für unsere Produkte und Dienstleistungen einsetzt.

Als ehemaliger Rohstoffmakler bildeten Rorys Vertriebs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie sein tiefgreifendes Verständnis der Marktdynamik eine solide Grundlage für seinen Wechsel in die Softwarebranche. Dank dieses einzigartigen Hintergrunds passte sich Rory zügig an die sich rasch wandelnde Technologielandschaft an und entwickelte neuartige Ansätze zur Gestaltung von Geschäften und zur Optimierung von Vertriebsprozessen, die den vielfältigen Bedürfnissen der Kunden gerecht wurden. So trug er zum Wachstum bei, förderte Innovationen und stellte den Status quo stets in Frage.

Rory lebt mit seiner Frau und seinem Hund in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. In seiner Freizeit ist Rory ein ehemaliger Meister im Dudelsackspielen, begeisterter Squash- und Paddle-Spieler und erkundet gerne gemeinsam mit Freunden das sich ständig weiterentwickelnde gastronomische Angebot Dubais.